D�finition pour le management de la qualit� : � Analyse Forces-Faiblesses-Opportunit�s-Menaces �

Analyser l'environnement d'une situation donn�e.
Cette analyse permet d'identifier les �l�ments cl�s de l'environnement interne et externe selon qu'ils sont positifs ou n�gatifs.
On divise ainsi l'analyse en quatre cat�gorie :

- forces
- faiblesses
- opportunit�s
- menaces

Cette analyse devrait mener � une planification strat�gique ayant pour objet d'am�liorer les aspects n�gatifs (ou de s'y pr�parer) et de capitaliser sur les points positifs.

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