Définition pour le management de la qualité : « Diagramme des décisions d'action »
Diagramme des décisions d'action
Représenter la suite des options possibles afin de planifier la mise en oeuvre d'un projet tout en tenant compte des embûches potentielles. L’outil est par conséquent utile comme plan de contingence (préparation des mesures en cas de problème).
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