Processus de r�solution de probl�mes (PRP)



Identifier le vrai probl�me et ses causes v�ritables pour ensuite implanter des solutions permanentes.

Le PRP fournit � l'�quipe un mode de fonctionnement qui lui permet de s'assurer que le processus s�accomplit dans le bon ordre et de la bonne fa�on, sans rapports de force ni discussions bas�es sur des perceptions et des opinions subjectives.







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