D�finition pour le management de la qualit� : � Planification �
Planification
Elle se traduit par un plan r�pondant de fa�on d�taill�e et concr�te aux principaux aspects op�rationnels du type QQOQCC : qui, quoi, o�, quand, comment, combien.
La planification est la programmation d'actions et d'op�rations � mener dans un domaine pr�cis, avec des objectifs pr�cis, avec des moyens pr�cis et sur une dur�e (et des �tapes) pr�cise(s).
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