D�finition pour le management de la qualit� : � Caract�ristiques des mesures �
Caract�ristiques des mesures
(1) Caract�re quantitatif : les mesures devraient pouvoir �tre exprim�es en chiffres; elles peuvent ainsi �tre compar�es.
(2) Fiabilit� : une mesure est fiable si deux personnes distinctes mesurent la m�me chose et arrivent au m�me r�sultat. Elle peut donc �tre transform�e sans incoh�rence.
(3) Validit� : une mesure est valide si elle permet de mesurer effectivement l'�l�ment pr�vu.
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Caract�ristiques des mesures