D�finition pour le management de la qualit� : � Carte Z �
Carte Z
Repr�senter graphiquement et suivre l'�volution de la situation en comparaison avec les objectifs.
� l'aide d'un graphique lin�aire, on peut d�composer les courbes de fa�on � suivre l'�volution � court, � moyen et � long terme afin d'orienter les mesures d'am�lioration pour atteindre les objectifs vis�s.