D�finition pour le management de la qualit� : � Cercle de qualit� �
Cercle de qualit�
Mettre en �uvre des petits groupes ad hoc d'employ�s volontaires pour conduire des projets d'am�lioration.
Le cercle qualit� se distingue par son approche volontaire bas�e sur une culture de management participatif.
Ce sont les employ�s qui d�cident du projet d'am�lioration qu'ils traiteront � l'aide du processus de r�solution de probl�mes et des autres outils qualit�.
Ainsi, ils prennent eux-m�mes en main la qualit� de ce qu'ils produisent et sont davantage mobilis�s puisqu�ils ont la chance de participer � l'am�lioration de l'entreprise et de leur travail.
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Cercle de qualit�