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Management des ressources : (51 documents)
REF 0251 -
Fiche d’évaluation d’une action de formation
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
2 EUROS
Modèle de fiche d'évaluation d'une action de formation. Évaluation à chaud / Évaluation à froid.
REF 0250 -
Modèle de contrat de travail type (CDD, CDI)
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
6 EUROS
Modèle de contrat de travail à durée à déterminée, et à durée indéterminée. Pour chacun des deux modèles, les conditions générales sont décrites (engagement, fonction, catégorie,...) ainsi que les conditions particulières (rémunération, durée du contrat, période d'essai, congés, allocation congé, accidents de travail, cotisations, sanctions, ...)
REF 0249 -
La maîtrise de l'accueil en entreprise
Management des ressources
Support pédagogique Fichier doc
4 EUROS
L’accueil de façon opérationnelle se définit comme un état d’esprit .Etat déterminant pour créer et développer chez le visiteur ou le client une impression positive. C’est aussi l’ensemble des positions physiques et psychologiques que l’on adopte pour mettre à l’aise son ou ses interlocuteurs.
L’accueil est essentiel pour l’image d’une structure de même que toute structure est le reflet de ceux qui la dirigent. De nos jours, il y a peu de chance de rencontrer un accueil souriant et courtois dans une entreprise, une officine, une administration… Et cela peut avoir de lourdes conséquences sur la bonne marche de celles-ci.
L’amélioration de l’accueil doit donc être avant tout la volonté première exprimée par tout Responsable d’entreprise soucieux d’améliorer ses prestations, de soigner son image et d’accroître son chiffre d’affaires.
L’objectif général de cette formation est de fournir aux participants un ensemble de savoir, de savoir faire et de savoir être nécessaires à la bonne marche d’une entreprise, d’une structure à travers l’accueil.
L’accueil est essentiel pour l’image d’une structure de même que toute structure est le reflet de ceux qui la dirigent. De nos jours, il y a peu de chance de rencontrer un accueil souriant et courtois dans une entreprise, une officine, une administration… Et cela peut avoir de lourdes conséquences sur la bonne marche de celles-ci.
L’amélioration de l’accueil doit donc être avant tout la volonté première exprimée par tout Responsable d’entreprise soucieux d’améliorer ses prestations, de soigner son image et d’accroître son chiffre d’affaires.
L’objectif général de cette formation est de fournir aux participants un ensemble de savoir, de savoir faire et de savoir être nécessaires à la bonne marche d’une entreprise, d’une structure à travers l’accueil.
REF 0248 -
6 Documents pour la gestion de la formation
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
10 EUROS
6 modèles de documents pour la gestion de la formation :
Une guide d'intégration
Une fiche d'attestation de présence
Une fiche d'évaluation de formation
Une fiche de suivi des compétences
Une fiche de suivi d'une formation
Une fiche d'entretien annuel
Une guide d'intégration
Une fiche d'attestation de présence
Une fiche d'évaluation de formation
Une fiche de suivi des compétences
Une fiche de suivi d'une formation
Une fiche d'entretien annuel
REF 0247 -
Procédure formation du personnel
Management des ressources
Procédures documentaires Fichier doc
4 EUROS
Exemple générique de procédure pour décrire le processus à mettre en œuvre afin de réaliser la formation du personnel. La finalité consiste à leur amener les compétences nécessaires dans le but d’exercer les fonctions définies dont ils sont titulaires dans l’entreprise.
Au sommaire :
- Objet
- Domaine d'application
- Définitions
- Identification du besoin en formation
- Types de formations
Au sommaire :
- Objet
- Domaine d'application
- Définitions
- Identification du besoin en formation
- Types de formations
REF 0246 -
Plan de continuité et de prévention Grippe A
Management des ressources
Procédures documentaires Fichier doc
4 EUROS
Ce plan de continuité et de prévention à pour objectif de minimiser les conséquences de la grippe A sur le plan humain et sur l’activité de l’entreprise dans l’hypothèse vraisemblable d’une recrudescence du virus à l’automne 2009.
Au sommaire :
1) Objectifs du PAC
2) Phase 1 : Observation et mesures préventives
3) Phase 2 : Pandémie et protections obligatoires
Au sommaire :
1) Objectifs du PAC
2) Phase 1 : Observation et mesures préventives
3) Phase 2 : Pandémie et protections obligatoires
REF 0245 -
Fiche d'évaluation de formation (modèle 4)
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
4 EUROS
Fiche d'évaluation de formation conforme aux exigences de la norme ISO 9001 version 2000 et ISO TS 16 949.
Ce document permet d'effectuer une appréciation à chaud et à froid par le stagiaire et par son son responsable hiérarchique.
Une note à chaud est calculée sur la base d'un questionnaire (8 questions)
Une note à froid est calculée sur la base de 5 questions portant sur l'adéquation de la formation au poste de travail et sur la mise en pratique des acquis.
Une note globale est calculée par l'addition des deux évaluations avec un coefficient de pondération sur la note à froid.
Ce document permet d'effectuer une appréciation à chaud et à froid par le stagiaire et par son son responsable hiérarchique.
Une note à chaud est calculée sur la base d'un questionnaire (8 questions)
Une note à froid est calculée sur la base de 5 questions portant sur l'adéquation de la formation au poste de travail et sur la mise en pratique des acquis.
Une note globale est calculée par l'addition des deux évaluations avec un coefficient de pondération sur la note à froid.
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
2 EUROS
Formulaire pour la demande de personnel intérimaire. Ce document permet d'enregistrer toutes les informations importantes dans le cadre du recrutement d'intérimaire(s).
REF 0243 -
Fiche de prêt de véhicule
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
2 EUROS
Lorsqu'un salarié utilise une voiture de société, sa responsabilité pénale est engagée pour les infractions qu'il est susceptible de commettre.
Ce document permet de dégager la société de toutes responsabilités concernant les infractions que pourrait commettre la personne utilisant le véhicule.
Document recto/verso faisant état des responsabilités personnelles du conducteur au recto et d'un formulaire pour l'état des lieux au verso.
Ce document permet de dégager la société de toutes responsabilités concernant les infractions que pourrait commettre la personne utilisant le véhicule.
Document recto/verso faisant état des responsabilités personnelles du conducteur au recto et d'un formulaire pour l'état des lieux au verso.
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
2 EUROS
Fiche d'enregistrement des informations nécessaires à l'instruction du dossier individuel pour l'entretien d'un candidat.
Ces informations sont :
- Administratives,
- Formations,
- Expérience professionnelle,
- Poste recherché par le candidat,
- Poste à Pourvoir,
- Compatibilité offre / demande,
- informations complémentaires,
- Evaluation du candidat,
- Synthèse des observations,
- conclusion
Ces informations sont :
- Administratives,
- Formations,
- Expérience professionnelle,
- Poste recherché par le candidat,
- Poste à Pourvoir,
- Compatibilité offre / demande,
- informations complémentaires,
- Evaluation du candidat,
- Synthèse des observations,
- conclusion
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
2 EUROS
Regroupement de 3 documents :
- Un modèle de « feuille de journée » permettant d’enregistrer le temps passé par un opérateur sur une tâche, une opération et de pouvoir en faire le cumul sur une journée.
Document au format Word [1 page : à découper en deux]
- Un modèle de « fiche de suivi de congé (annuel) » permettant l’enregistrement des « droits acquis » et des congés « pris » et du « solde ».
Document au format Word [1 page]
- Un modèle de « fiche de suivi des heures supplémentaires et des absences (mensuelle) ».
Document au format Word [1 page]
- Un modèle de « feuille de journée » permettant d’enregistrer le temps passé par un opérateur sur une tâche, une opération et de pouvoir en faire le cumul sur une journée.
Document au format Word [1 page : à découper en deux]
- Un modèle de « fiche de suivi de congé (annuel) » permettant l’enregistrement des « droits acquis » et des congés « pris » et du « solde ».
Document au format Word [1 page]
- Un modèle de « fiche de suivi des heures supplémentaires et des absences (mensuelle) ».
Document au format Word [1 page]
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
2 EUROS
Fiche « recto/verso » destinées au salarié dans le but de préparer son entretien périodique d'évaluation.
Le « recto » contient un tableau d'analyse permettant d'effectuer le bilan de la période et de faire le point sur le salarié et son poste.
Le « verso » contient une grille d'analyse d'une dizaine de critères sur le ressenti du salarié.
Le « recto » contient un tableau d'analyse permettant d'effectuer le bilan de la période et de faire le point sur le salarié et son poste.
Le « verso » contient une grille d'analyse d'une dizaine de critères sur le ressenti du salarié.
REF 0240 -
Procédure gestion du personnel
Management des ressources
Procédures documentaires Fichier doc
4 EUROS
Exemple générique d'une procédure pour la gestion du personnel(modèle n° 2 - document au format Word 5 pages)
Au sommaire :
1 - Objet et domaine d'application
2 - Mode opératoire
2.1 - Embauche du personnel
2.2 - Suivi du personnel
2.2.1 - Formalisation des habilitations
2.2.2 - Suivi des congés
2.3 - Gestion de la formation
2.3.1 - Recueil des besoins en formation
a) Embauche
b) Intérim
c) Evolution du personnel de l'entreprise et changement de poste
2.3.2 - Analyse des besoins
2.3.3 - Organisation et suivi de la formation
a) Déclenchement de la formation
b) Suivi des formations
2.3.4 - Cas particulier des "formations sur le tas"
2.3.5 - Ecoute du personnel, détermination et suivi des objectifs
2.3.6 - Enregistrement et archivage
Au sommaire :
1 - Objet et domaine d'application
2 - Mode opératoire
2.1 - Embauche du personnel
2.2 - Suivi du personnel
2.2.1 - Formalisation des habilitations
2.2.2 - Suivi des congés
2.3 - Gestion de la formation
2.3.1 - Recueil des besoins en formation
a) Embauche
b) Intérim
c) Evolution du personnel de l'entreprise et changement de poste
2.3.2 - Analyse des besoins
2.3.3 - Organisation et suivi de la formation
a) Déclenchement de la formation
b) Suivi des formations
2.3.4 - Cas particulier des "formations sur le tas"
2.3.5 - Ecoute du personnel, détermination et suivi des objectifs
2.3.6 - Enregistrement et archivage
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
2 EUROS
Fiche d'évaluation de formation conforme aux exigences de la norme ISO 9001 version 2000 et ISO TS 16 949.
Ce document permet d'effectuer une appréciation par le stagiaire et par son son responsable hiérarchique et de déterminer un taux d'efficacité.
Document au format Word [1 page]
Ce document permet d'effectuer une appréciation par le stagiaire et par son son responsable hiérarchique et de déterminer un taux d'efficacité.
Document au format Word [1 page]
REF 0238 -
Tableau des habilitations du personnel
Management des ressources
Document de travail Fichier xls
2 EUROS
Matrice de gestion des habilitations du personnel prête à remplir.
Document au format Excel [1 onglet]
Document au format Excel [1 onglet]
REF 0237 -
Fiche de rapport de formation sur le tas
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
2 EUROS
Fiche d'enregistrement certifiant qu'un salarié et qualifié sur les bases d'une formation délivrée en interne.
Elle fait état des informations nécessaires en tant que preuves pour la qualification et l'habilitation à exécuter des tâches hors du domaine de compétences initial. Document au format Word [1 page]
Elle fait état des informations nécessaires en tant que preuves pour la qualification et l'habilitation à exécuter des tâches hors du domaine de compétences initial. Document au format Word [1 page]
REF 0236 -
Suivi administratif de formation
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
2 EUROS
Feuille d'enregistrement pour le suivi des actions de formation depuis la demande jusqu'à la fin de la formation.
Cette feuille est prévue pour être remplie pour chaque formation par stagiaire.
Document au format Word [1 page]
Cette feuille est prévue pour être remplie pour chaque formation par stagiaire.
Document au format Word [1 page]
REF 0235 -
Fiche de présence pour un stage de formation
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
2 EUROS
Modèle de fiche d'émargement à remplir par les stagiaires dans le cadre d'un stage de formation
Document au format Word [1 page]
Document au format Word [1 page]
REF 0234 -
Fiche d'appréciation d'un stage de formation
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
2 EUROS
Document d'enregistrement pour l'évaluation « à chaud » d'un stage de formation.
10 questions relatives au stage posées dans un but d'évolution professionnelle.
Document au format Word [2 pages]
Imprimable en recto/verso
10 questions relatives au stage posées dans un but d'évolution professionnelle.
Document au format Word [2 pages]
Imprimable en recto/verso
REF 0233 -
Fiche d'accueil du personnel (modèle 3)
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
2 EUROS
Fiche d'accueil d'un nouvel arrivant : Check list des actions à réaliser lors de l'accueil d'une nouvelle personne.
Ce document permet de définir spécifiquement toutes les étapes d'accueil au niveau des différents services ainsi qu'au niveau de la documentation et autres éléments à remettre au salarié.
Document au format Word [1 page]
Ce document permet de définir spécifiquement toutes les étapes d'accueil au niveau des différents services ainsi qu'au niveau de la documentation et autres éléments à remettre au salarié.
Document au format Word [1 page]
REF 0232 -
Demande de congé ou d'absence
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
2 EUROS
Fiche de demande de congé ou d'absence.
Deux fiches (format A5) à découper sur un format A4.
Document au format Word [1 page]
Deux fiches (format A5) à découper sur un format A4.
Document au format Word [1 page]
REF 0231 -
Dossier personnel
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
6 EUROS
Dossier d'enregistrement des informations personnelles d'un salarié.
Document au format Word [4 pages] en 4 parties :
- 1ière partie : enregistrement des informations personnelles
- 2ième partie : emplois précédents, évolution, ...
- 3ième partie : récapitulatif des arrêts de travail
- 4ième partie : suivi des formations
Document au format Word [4 pages] en 4 parties :
- 1ière partie : enregistrement des informations personnelles
- 2ième partie : emplois précédents, évolution, ...
- 3ième partie : récapitulatif des arrêts de travail
- 4ième partie : suivi des formations
Management des ressources
Guide / mode d'emploi Fichier doc
6 EUROS
document technique et didactique pour mieux réaliser un plan de formation :
Au sommaire :
1.Le plan de formation
a) Définition du plan de formation
b) Les objectifs du plan de formation
c) On peut donc dégager cinq fondements à la décision d’élaboration d’un plan de formation :
d) Quand élaborer un plan de formation ?
e) Qui élabore le plan de formation et à qui est il adressé ?
f) Financement du plan de formation
g) Contenu du plan de formation
h) Communication du plan de formation
i) Avantages d’un bon plan de formation
2.L’élaboration du Plan de Formation a) Première étape : Faire l’état des lieux
b) Deuxième étape : recensement des problèmes et des objectifs de la direction et des services opérationnels
c) Troisième étape : Le décodage des projets de l’entreprise en thèmes de formation identifiés
d) Quatrième étape : recensement des besoins individuels de formation
e) Sélection des actions de formation :recherche et choix dans l’offre de formation
Conclusion
Au sommaire :
1.Le plan de formation
a) Définition du plan de formation
b) Les objectifs du plan de formation
c) On peut donc dégager cinq fondements à la décision d’élaboration d’un plan de formation :
d) Quand élaborer un plan de formation ?
e) Qui élabore le plan de formation et à qui est il adressé ?
f) Financement du plan de formation
g) Contenu du plan de formation
h) Communication du plan de formation
i) Avantages d’un bon plan de formation
2.L’élaboration du Plan de Formation a) Première étape : Faire l’état des lieux
b) Deuxième étape : recensement des problèmes et des objectifs de la direction et des services opérationnels
c) Troisième étape : Le décodage des projets de l’entreprise en thèmes de formation identifiés
d) Quatrième étape : recensement des besoins individuels de formation
e) Sélection des actions de formation :recherche et choix dans l’offre de formation
Conclusion
Management des ressources
Document de travail Fichier xls
2 EUROS
Modèle de formulaire pour l'évaluation « à chaud » d'une formation.
Evaluation d'une dizaine de critères (facilement modifiables) avec une grille de cotation à quatre niveaux.
Evaluation d'une dizaine de critères (facilement modifiables) avec une grille de cotation à quatre niveaux.
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
4 EUROS
Dossier d'entretien individuel pour le personnel d'encadrement.
Ce document permet d'analyser une quarantaine de critères répartis dans 11 rubriques, lors d'un entretien individuel avec une personne de l'encadrement.
Document au format Word [5 pages]
Ce document permet d'analyser une quarantaine de critères répartis dans 11 rubriques, lors d'un entretien individuel avec une personne de l'encadrement.
Document au format Word [5 pages]
REF 0227 -
Formation des salariés & rôle et responsabilités des acteurs en sécurité - Cours de formation
Management des ressources
Support pédagogique Fichier ppt
6 EUROS
Cours de formation au format PowerPoint [28 slides] destiné aux salariés et aux acteurs de la sécurité.
Au sommaire :
1 - Information et formation des salariés
- Affichage et signalisation
- Formation à la sécurité
2 - Rôle des acteurs de l'entreprise
- Le chef d'entreprise ou son délégataire
- le salarié
- les institutions représentatives du personnel
- Le médecin du travail
3 - Les responsabilités
- La responsabilités pénales
- La responsabilité civile
Au sommaire :
1 - Information et formation des salariés
- Affichage et signalisation
- Formation à la sécurité
2 - Rôle des acteurs de l'entreprise
- Le chef d'entreprise ou son délégataire
- le salarié
- les institutions représentatives du personnel
- Le médecin du travail
3 - Les responsabilités
- La responsabilités pénales
- La responsabilité civile
REF 0226 -
Demande de personnel d'appoint
Management des ressources
Document de travail Fichier xls
2 EUROS
Modèle de fiche de demande ponctuelle de personnel. Ce document prend en compte toutes les informations nécessaires à transmettre au services RH pour le recrutement et pour l'intégration au poste.
Management des ressources
Document de travail Fichier ppt
2 EUROS
Test donné par le service des ressources humaines à un grand nombre de sociétés aujourd'hui. Cela les aide à avoir un profil plus précis des employés actuels et futurs.
10 questions simples
Calcul des points
Synthése par tranche de points sur la personnalité du candidat.
10 questions simples
Calcul des points
Synthése par tranche de points sur la personnalité du candidat.
REF 0224 -
Dossier de gestion du besoin en compétences
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
4 EUROS
Dossier complet pour la planification du besoin en ressources humaines. Il comprend :
- Un modèle de prévison de la demande en ressources humaines
- un modèle de plan d'actions pour la planification des ressources humaines
- un modèle de fiche de poste
- Une grille d'élaboration du profil du candidat recherché (ex: laborantin)
- un modèle d'offre d'emploi
- une grille de sélection des CV
- un modèle de lettre de refus
- 50 exemples de questions d'entrevue de sélection.
- 25 exemples de questions à éviter
- une grille d'entrevue de sélection
- une grille d'évaluation des candidats
- un modèle de lettre de promesse d'embauche
- un modèle de programme d'intégration
- une grille d'entrainement à la tâche
- un formulaire d'évaluation de la période de probation
Document word 20 pages
- Un modèle de prévison de la demande en ressources humaines
- un modèle de plan d'actions pour la planification des ressources humaines
- un modèle de fiche de poste
- Une grille d'élaboration du profil du candidat recherché (ex: laborantin)
- un modèle d'offre d'emploi
- une grille de sélection des CV
- un modèle de lettre de refus
- 50 exemples de questions d'entrevue de sélection.
- 25 exemples de questions à éviter
- une grille d'entrevue de sélection
- une grille d'évaluation des candidats
- un modèle de lettre de promesse d'embauche
- un modèle de programme d'intégration
- une grille d'entrainement à la tâche
- un formulaire d'évaluation de la période de probation
Document word 20 pages
Management des ressources
Document de travail Fichier xls
2 EUROS
Le choix des candidats lors d'une procédure d'embauche est souvent improvisé. Il est important de disposer d'un guide d'entretien construit à partir de la thématique du poste avec la description de la fonction.
Voici une carte d'analyse des compétences d'un candidat basée sur l'examen de critères génériques et de critères spécifique au poste à pourvoir
La deuxième partie de ce fichier est le tableau de synthèse des résultats obtenus pour n candidats.
Voici une carte d'analyse des compétences d'un candidat basée sur l'examen de critères génériques et de critères spécifique au poste à pourvoir
La deuxième partie de ce fichier est le tableau de synthèse des résultats obtenus pour n candidats.
REF 0222 -
Fiche de candidature
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
2 EUROS
Lors de la réception des candidats pour une embauche, cette fiche permettra de consigner les renseignements prélables nécessaires à inclure dans le dossiers de candidature.
[6 items]
[6 items]
REF 0221 -
Procédure pour le recrutement du personnel
Management des ressources
Procédures documentaires Fichier doc
4 EUROS
Beaucoup d'erreurs de recrutement provoviennent de la précipitation dans laquelle cette opération est réalisée.
Afin d'éviter les échecs, il est donc nécessaire de maîtriser parfaitement ce type d'opération pour répondre à l'optimisation de l'ensembles des paramètres coût/délai/moyen/candidat retenu.
Pour bien maîtriser cette opération, il est primordial de bien définir les étapes:
Voici un exemple générique de procédure pour le recrutement du personnel (document word 4 pages)
Au sommaire :
Objectif et domaine d'application | Définition | Processus | Détail | Gestion du document.
Modalités pour le recrutement d'une nouvelle personne.
Afin d'éviter les échecs, il est donc nécessaire de maîtriser parfaitement ce type d'opération pour répondre à l'optimisation de l'ensembles des paramètres coût/délai/moyen/candidat retenu.
Pour bien maîtriser cette opération, il est primordial de bien définir les étapes:
Voici un exemple générique de procédure pour le recrutement du personnel (document word 4 pages)
Au sommaire :
Objectif et domaine d'application | Définition | Processus | Détail | Gestion du document.
Modalités pour le recrutement d'une nouvelle personne.
Management des ressources
Support pédagogique Fichier ppt
6 EUROS
Tout commence et tout finit par un client. S'il n'y avait pas un client pour demander une prestation, la raison d'être du professionnel disparaîtrait. Dans ce sens l'accueil client tant physique que téléphonique, courriel, etc est primordial.
Voici un cours de formation sur les indicateurs de gestion de l'accueil des clients [16 slides].
Au sommaire :
- Les enjeux de l'accueil
- Les pincipales dimensions de l'accueil
- Tableau de correspondance : thèmes/indicateurs
Voici un cours de formation sur les indicateurs de gestion de l'accueil des clients [16 slides].
Au sommaire :
- Les enjeux de l'accueil
- Les pincipales dimensions de l'accueil
- Tableau de correspondance : thèmes/indicateurs
REF 0220 -
Fiche technique : indicateurs d'accueil
Management des ressources
Fiche technique Fichier doc
2 EUROS
Fiche technique : indicateurs d'accueil
Liste d'indicateurs par thème pour l'accueil en entreprise, les thèmes abrodés sont :
- Thème : 1/ L'accès au service
- Thème : 2/ La réception des clients
- Thème : 3/ La rapidité des réponses
Pour chaque thème :
- Indicateurs
- Champ de la mesure
- Modalité de la mesure
- Périodicité de la mesure
- Objectif de l'indicateur
Liste d'indicateurs par thème pour l'accueil en entreprise, les thèmes abrodés sont :
- Thème : 1/ L'accès au service
- Thème : 2/ La réception des clients
- Thème : 3/ La rapidité des réponses
Pour chaque thème :
- Indicateurs
- Champ de la mesure
- Modalité de la mesure
- Périodicité de la mesure
- Objectif de l'indicateur
REF 0218 -
Grille d'entretien annuel d'évaluation
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
4 EUROS
Document d'entetien annuel d'évaluation à remplir par le responsable hiérarchique et / ou par la direction pour l'évaluation périodique du personnel.
Au sommaire du document :
1 - Information générale de la perosnne 2 - Evaluation de la performance de l'année écoulée.
2.1 Tenue du poste
2.2 Tenue des objectifs
2.3 Bilan personnel par le collaborateur de ses actions et réalisations les plus significatives, incluses ou non dans les objectifs, et bénéfice tiré de la formation reçue durant l'année écoulée.
2.4 Evaluation générale
3. Objectifs de l'année à venir
4 .Moyens nécessaires à la réalisation des objectifs de l'année à venir.
5. Formation
6. Aspiration professionnelles
7. Profil / Evaluation
8. ......
Au sommaire du document :
1 - Information générale de la perosnne 2 - Evaluation de la performance de l'année écoulée.
2.1 Tenue du poste
2.2 Tenue des objectifs
2.3 Bilan personnel par le collaborateur de ses actions et réalisations les plus significatives, incluses ou non dans les objectifs, et bénéfice tiré de la formation reçue durant l'année écoulée.
2.4 Evaluation générale
3. Objectifs de l'année à venir
4 .Moyens nécessaires à la réalisation des objectifs de l'année à venir.
5. Formation
6. Aspiration professionnelles
7. Profil / Evaluation
8. ......
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
2 EUROS
Ce document est un modèle d'enquête de perception du personnel. Cette enquête est établie en 2 parties distinctes ; la première partie mesure la satisfaction du personnel sur la base de 23 critères répartis dans 5 domaines (Développement des compétences et carrières, services et prestations administratifs, conditions de travail, Communication et relation avec les responsables et ambiance générale); la deuxième partie laisse la possibilité à la personne interrogée de faire part de ses commentaires personnels.
Management des ressources
Document de travail Fichier xls
2 EUROS
Fiche de validation des compétences du personnel de production : 58 questions réparties dans 9 thèmes d'évaluation (Qualité, Ordre de fabrication, Gamme d'autocontrôle, relevés de contrôle, Moyen de contrôle, …). Ce document permet de s'assurer que le personnel de production maîtrise les connaissances de bases nécessaires au déroulement conformes des activités de production. Il constitue l'enregistrement de la qualification du personnel de production.
Management des ressources
Procédures documentaires Fichier doc
4 EUROS
Exemple générique d'une procédure pour la gestion du personnel (document word 4 pages)
Au sommaire :
Objectif et domaine d'application | Définition | Processus | Détail | Gestion du document.
Modalités de gestion d'une personne entrante / Modalités de gestion des formations / modalités pour mesurer la motivation du personnel.
Cet exemple de procédure répond aux exigences des référentiels ISO 9001 et ISO TS 16949.
Au sommaire :
Objectif et domaine d'application | Définition | Processus | Détail | Gestion du document.
Modalités de gestion d'une personne entrante / Modalités de gestion des formations / modalités pour mesurer la motivation du personnel.
Cet exemple de procédure répond aux exigences des référentiels ISO 9001 et ISO TS 16949.
REF 0214 -
Fiche de parcours d'accueil
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
2 EUROS
Fiche d'enregistrement et de guide pour l'accueil d'une personne : les étapes du parcours sont à réaliser en fonction du type d'accueil (Intérimaire, stagiaire, CDD, etc, …) et chaque étape fait l'objet d'une liste points à réaliser.
REF 0213 -
Tableau de bord Ressources humaines
Management des ressources
Document de travail Fichier xls
4 EUROS
Exemple d'un tableau de bord pour les ressources huamaines : (petites structures)
Premier onglet : exemple de tableau de bord (10 objectifs en ordonnées / les 12 mois de l'année en abscisse)
Deuxième onglet : Indicateurs graphiques automatique est prêts à imprimer
Troisième onglet : Tableau de gestion du personnel (pyramide des âges / répartitition CDD / CDI / Intérimaires)
Premier onglet : exemple de tableau de bord (10 objectifs en ordonnées / les 12 mois de l'année en abscisse)
Deuxième onglet : Indicateurs graphiques automatique est prêts à imprimer
Troisième onglet : Tableau de gestion du personnel (pyramide des âges / répartitition CDD / CDI / Intérimaires)
REF 0212 -
Fiche de formation au poste de travail
Management des ressources
Document de travail Fichier xls
2 EUROS
Check list / feuille d'enregistrement des informations à communiquer pour l'accueil d'une personne à son poste de travail.
Management des ressources
Document de travail Fichier xls
4 EUROS
Cette fiche est un document de travail pour le RH et/ou le responsable de service permettant de faire une évaluation professionnelle du personnel. L'évaluation est articulée sur 3 thèmes (compétences, résultats professionnels, attitude/comportement) avec un total de 38 critères d'évaluation répartis dans ces trois thèmes. Il suffit de mettre la note correspondante au critère et le résultat se calcul automatiquement dans la synthèse à la fin du document.
Management des ressources
Fiche technique Fichier pdf
2 EUROS
L'accueil et la prise de poste sont deux éléments fondamentaux du bon fonctionnement du SMQ : Maîtrise-t-on ce processus ? a t-on définit tous les bons éléments et informations à communiquer à nos nouveaux arrivants ?
REF 0209 -
Plan de formation
Management des ressources
Document de travail Fichier xls
2 EUROS
Ce document est un modèle des éléments à intégrer à minima dans un plan de formation.
Il permet d'affecter un budget de formation pour l'année en cours et d'effectuer un suivi sur le consommé et le restant.
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
2 EUROS
Document destiné service RH, il est renseigné par les reponsables de services pour identifier et formaliser le besoin en formation des salariés. Il prend en compte un certain de nombre de critères (Priorité, cadre d'utilisation de la formation, …)
REF 0207 -
Fiche d'évaluation de formations
Management des ressources
Document de travail Fichier doc
2 EUROS
Fiche d'évaluation de formation conforme aux exigences de la norme ISO 9001 version 2000 et ISO TS 16 949.
Ce document permet de faire d'une part l'évaluation « à chaud » des actions de formation et d'autre part « l'évaluation à froid » pour mesurer l'efficacité des acquis de formation.
Ce document permet de faire d'une part l'évaluation « à chaud » des actions de formation et d'autre part « l'évaluation à froid » pour mesurer l'efficacité des acquis de formation.
REF 0206 -
Fiche d'accueil du personnel (modèle 2)
Management des ressources
Document de travail Fichier xls
2 EUROS
Fiche d'accueil d'un nouvel arrivant : Check list des éléments à prendre en compte lors de l'accueil d'une nouvelle personne. Ce document permet de valider toutes les étapes d'accueil au niveau des différents services ainsi qu'au niveau de la documentation et autres éléments à remettre au salarié.
Management des ressources
Document de travail Fichier xls
2 EUROS
Grille de compétences prennant en compte l'indice de vulnérabilité associé à un objectif cette fois ci individuel et non plus général. Cette grille permet d'identifier le besoin en formation par compétence. Une fois renseigné, ce document constitue une donnée d'entrée pour l'élaboration du plan de formation.
Management des ressources
Document de travail Fichier xls
2 EUROS
Grille de compétences prennant en compte l'indice de vulnérabilité associé à un objectif. Cette grille permet d'identifier le besoin en formation par compétence. Une fois renseigné, ce document constitue une donnée d'entrée pour l'élaboration du plan de formation. Il permet également de mesurer le taux de polyvalence.
REF 0202 -
Enquete de perception du personnel
Management des ressources
Document de travail Fichier xls
2 EUROS
Ce document est un modèle d'enquête de perception du personnel. Cette enquête est établie en 2 parties distinctes ; la première prend en compte tout l'aspect "fonctionnement de l'entreprise", la deuxième est axée sur l'aspect "Motivation du personnel". Ce document peut aider le responsable des ressources humaines dans la mise en place d'actions d'amélioration.
REF 0201 -
Fiche d'accueil (modèle 1)
Management des ressources
Document de travail Fichier xls
2 EUROS
Fiche d'accueil d'un nouvel arrivant : Check list des éléments à prendre en compte lors de l'accueil d'une nouvelle personne. Ce document permet de valider toutes les étapes d'accueil au niveau des différents services ainsi qu'au niveau de la documentation et autres éléments à remettre au salarié.